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(사)부산돌봄사회서비스센터
기업탐방
내일 더 따뜻한 사회를 만들기 위하여
보건복지부 장관상 수상, 전국 우수 사회적기업상 수상 등
“인간의 존엄성을 지키는 돌봄의 기본가치 확립 및 전문화”
안혜경 대표

(사)부산돌봄사회서비스센터

안혜경 대표

(사)부산돌봄사회서비스센터는 부산지역에서 돌봄서비스를 제공하고 있는 시민들이 직접 주인이 되어 운영하고 있는 비영리 돌봄전문기업으로, 20여년의 시스템과 노하우로 돌봄서비스의 새로운 기준을 만들어가고 있는 부산 유일의 종합돌봄기업이다. 


처음에는 저소득주민의 일자리 창출 및 서비스 질 향상으로 돌봄사회 서비스를 활성화하고 이로써 지역 공동체와 경제 발전에 기여하고자 지역자활센터에서 2001년 출범하였으나 이후 부산지역자활센터협회의 부설기관을 거쳐, 2013년 사회적 기업으로 인증을 받으며 독립하게 되었다. 


사람이 태어나서 성장하고 노동을 하여 행복한 생활을 영위하는 데 있어 생애 주기별로 돌봄이 필요한 경우가 많다. 이는 한 가지 방법으로 해결될 수 있는 것이 아니라 종합적인 돌봄서비스를 필요로 한다.


이에 따라 부산돌봄사회서비스센터에서는 ‘아가마지‘ 산모신생아도우미. 베이비시터 서비스, 영유아간병 서비스, 병원환자간병 서비스, 노인장기요양보험제도 장기요양, 목욕 서비스를 시행하고 있다. 특히 부산돌봄요양보호사교육원 운영, 산모신생아도우미양성교육, 평생교육원을 자체 운영하고 있어  서비스 제공인력의 모집, 선발, 교육, 파견, 품질관리까지 원스톱시스템으로 이루어져 전문성 있는 서비스가 이루어진다는 장점이 있다. 


사람이 행복한 세상을 위하여 함께 성장하는 기업을 만들겠다는 이념과 행복한 직원이 따뜻한 돌봄서비스를 제공한다는 경영철학으로, 400여 명의 돌봄전문가가 소속된 부산 최대의 돌봄서비스 전문기업으로서 이윤 창출보다는 서비스 품질과 고객 만족을 먼저 생각하며 실천하고 있는 것이다.


아기, 산모, 장애인, 환자, 어르신 등 돌봄서비스가 필요한 사람이라면 누구나 서비스를 받을 수 있는 따뜻한 사회를 만들기 위해 노력을 아끼지 않는 부산돌봄사회서비스센터. 앞으로도 그들이 그려나갈 아름다운 미래와 따스한 발자취는 모두의 마음에 오래도록 기억될 것이다. 

(사)부산돌봄사회서비스센터
  • 설립일
    2009

    since

  • 자본금
    50

    백만원

  • 매출액
    5,222

    백만원

  • 사원수
    295

생산제품 & 인증서
  • 보건복지부 장관상_original_1513060543.jpg
  • 부산돌봄사회서비스센터_사회적기업인증서_original_1513060543.jpg
일반현황
  • (사)부산돌봄사회서비스센터
  • 안혜경
  • 돌봄서비스
  • 돌봄서비스, 방문요양, 컨설팅, 산조리, 평생교육, 간병
  • 기타, 법인사업체
  • 2009년 05월 19일 (업력 11년)
  • 295명
  • 50,000,000만원 (2014년 기준)
  • 52억 2,162만원 (2014년 기준)
  • 051-852-0525
  • 051-852-0565
  • 부산 연제구 거제천로 89, 6층
매출액
(단위 : 백만원)
  • 5,222
    2014년
당기순이익(손익)
(단위 : 백만원)
  • 107
    2014년
기준년도, 자본금, 매출액, 당기순이익(손익), 사원수
기준년도 자본금 매출액 당기순이익(손익)
2014년 50,000,000만원 52억 2,162만원 1억 733만원
※ 정보제공 : 나이스평가정보 (2017년 09월 08일 기준)
연혁 및 실적
  • 2001~년
    부산지역 자활사업 복지간병사업단 시작
  • 2006년
    산모신생아건강관리 지원사업 제공기관 지정(~현재)
  • 2007년
    02. 돌봄 전문교육장 설립 및 운영
  • 2008년
    03. 요양보호사교육원 인가
    05. 한국지역자활센터협회 부산지부 부설 [부산돌봄사회서비스센터]설립
    10. 산모신생아건강관리사 교육기관 지정(~현재)
  • 2009년
    05. 사단법인 부산돌봄사회서비스센터 설립인가
    06. 재가장기요양기관 인가
    08. 평생교육시설 인가
    12. 무료직업소개소 등록
  • 2010년
    06. 지정기부금단체 지정
    08. 부산형 예비사회적기업 인증(공동간병사업단)
  • 2012년
    06. 윤리경영협약(부산광역시사회복지협의회)
  • 2014년
    04. 제2차 5개년 계획수립
  • 2015년
    03. 산모신생아건강관리지원사업 사회서비스전자바우처 자문기관 선정
    12. 돌봄 보고서1 발간(돌봄종사자들의 감정노동, 일 상황에서의 자기결정과 소진에 대한 실태조사'
  • 2016년
    01. 근로자파견사업 허가
    06. 아가마지 서부산점 개소
조직도
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인사담당톡

인사 담당자가 공개하는 모든것
  • 우리 회사하면 가장 먼저 떠오르는 단어와 그 이유는?
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    ‘사람이 행복한 세상, 함께 성장하는 건강한 기업’입니다. 저희 기업의 목표이자 실천하고 있는 중심 가치이기 때문입니다.
  • 회사의 자랑거리는 무엇인가요?
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    사회적 기업으로서 공동체 의식이 강하다는 점입니다. 근로자가 곧 회원이며 주인이기 때문에 정기총회, 돌봄한마당 등 다양한 논의기구를 통해 활발하게 소통하며 이를 토대로 행복한 사람들이 지역민들에게 더욱 따뜻한 돌봄서비스를 제공하고 있습니다.
  • 우리 회사만의 특별한 사내문화가 있다면?
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    저희는 현재 근로자만 300여명, 회원까지 포함하면 400여명이 활동하고 있는 사회적 기업인데, 서로 조화롭게 의사소통하고 함께 하나의 목표를 가지고 나아가는 기업 문화 자체가 특별한 문화라고 생각합니다. 부산돌봄사회서비스센터의 모든 근로자는 회원으로서도 활동하게 됩니다. 또한 이를 위해 진행되는 교육, 훈련, 연수 등이나 커뮤니케이션을 통해 조직력을 강화하는 시스템이 저희 기업만의 차별화되는 부분입니다.
  • 회사의 채용 과정과 채용 형태는 어떻게 되나요?
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    일반 구인구직 사이트나 워크넷, 신문 공고 등을 통해 공개채용하고 있습니다. 법인 사무국의 경우에는 1차 서류 심사, 2차 면접 심사를 거쳐 선발되며, 간병사의 경우에는 서류 심사와 면접 심사를 동시에 진행하고 있습니다. 또한 교육장에서 교육을 진행하던 중에 채용되는 경우도 있습니다. 산모 사업 같은 경우에는 교육과정에서 선발하는 경우가 더욱 많습니다. 처음에는 계약직으로 채용하지만 특별한 귀책사유가 없는 이상 100% 정규직으로 전환됩니다.
  • 신입사원 입사 시 연봉 및 보너스는?
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    현장직의 경우에는 최저 임금을 기준으로 근무시간에 비례하여 기본 주휴수당, 연차 등이 제공되며, 사무국의 경우에는 사규에 따라 호봉제로 지급되고 있습니다.
  • 입사 후 신입사원 교육은 어떻게 진행되나요?
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    3개월마다 한 번씩 정기적으로 신규 회원 교육을 진행하고 있습니다. 또한 회원들과 사무국이 함께 수시로 협의체 내에서 교육과 연수를 진행하고 있습니다. 2017년도에는 11월 기준으로 약 20회의 교육과 연수를 실시하였습니다.
  • 장기 근속자에게는 어떤 혜택이 있나요?
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    5년 이상 경력자의 경우 제주도 연수가 진행되고 있고, 10년 이상이 되면 10일 이상의 특별휴가가 지급될 예정입니다.
  • 근무환경은 어떤가요?
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    사무 공간 외에 교육장, 휴게시설, 상담실, 탕비실 등의 시설이 별도로 마련되어 있고, 현장직은 서비스 종류에 따라 병원이나 가정에서 근무합니다.
  • 여성근로자 근무환경은 어떤가요?
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    법적 기준에 따라 출산휴가, 육아휴직제도를 시행하고 있습니다.
  • 연수는 어떻게 이루어지고 있나요?
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    회원들과 사무국이 함께 수시로 협의체 내에서 교육과 연수를 진행하고 있습니다. 2017년도에는 11월 기준으로 약 20회의 교육과 연수를 실시하였습니다. 정기교육, 수시교육 형태로 진행되고 있으며 주제별로 기획되어 외부전문강사 초빙과 워크숍, 견학 등으로 이루어집니다.
  • 기타 특별한 복지사항이 있다면?
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    1년 미만 근로자의 경우에는 연차가 적어서 여름휴가기간에 3일 정도의 특별휴가를 실시하고 있습니다. 병원 간병과 같은 현장직의 경우에도 특별휴가를 실시하고 있습니다.
  • 우리 회사에 빨리 적응할 수 있는 팁은?
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    사무국의 경우에는 사회복지 및 자활 사업에 대한 이해도를 높이고 현장직과의 커뮤니케이션 능력을 습득한다면 회사에 빨리 적응할 수 있습니다. 그리고 현장직의 경우에는 교육을 통해 채용하는 경우가 많은데 그 안에서 스스로 마음가짐을 단단히 하고 물질적인 것을 추구하기보다는 배려하는 마음으로 따뜻함을 베푸는 봉사정신을 발휘한다면 더 쉽게 적응할 수 있을 것입니다.
  • 회사의 신입 및 경력직 채용 계획은?
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    사무국은 2018년 신규 사업이 확정되면 채용할 예정이고, 현장직의 경우에는 수시로 채용하고 있습니다. 교육 수강생들을 곧바로 채용하기도 하며, 기타 구인구직 사이트 등을 통해서 지원 가능합니다.
  • 청년구직자에게 전하고 싶은 마지막 한마디는?
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    ‘첫 걸음이 중요하다’는 어른들의 말에도 일리가 있습니다. 하지만 그것만이 정답은 아닙니다. 어느 곳에나 배울 점이 있고, 자신의 마음가짐이 그 무엇보다 중요합니다. 내가 어떻게 행동하느냐에 따라 모든 것은 달라질 수 있습니다. 배우고 실천하며 베풂으로 보답한다면 좋은 결과가 자연스럽게 따라올 것입니다.

리얼합격톡

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사랑을 베풀면 더 큰 기쁨이 찾아옵니다!
박미숙 산모신생아 건강관리사 (아가마지 사업팀 / 2017년 3월 입사)
박미숙 산모신생아 건강관리사
(아가마지 사업팀 / 2017년 3월 입사)
간단하게 업무에 대해 소개해주세요.
산모와 신생아의 건강 건강 관리를 맡아서 진행하고 있습니다. 산후조리원 퇴원 이후 정해진 기간별로 돌봄서비스를 제공합니다. 모유관리, 마사지, 식사 등 모든 서비스를 친정 엄마의 마음으로 진행하고 있습니다.
많은 회사 중에서 이 회사를 선택한 특별한 이유는 무엇인가요?
봉사할 수 있는 일이었기 때문입니다. 일반 사기업과는 달리 사회적 기업으로서 개인의 이익보다는 사회를 위해 돌봄서비스를 제공한다는 철학이 마음에 들었습니다. 사회적 기업의 특성상 다른 비슷한 기업들과는 확실히 차별화되는 부분이 있었기 때문에 산모 영유아 수업을 수강과 함께 근무를 결심하게 되었습니다.
입사 시 본인의 스펙에 대해 소개해주세요.
동구여성인력개발센터에서 베이비시터 강의를 수료하고, 영유아마사지 자격증도 취득하였습니다. 산모신생아 건강관리사의 경우에는 별도의 자격증이 필요했기 때문에 이 일을 하기 위해서 사상여성인력개발센터에서 강의를 듣고, 수료증과 제공인력카드를 취득하였습니다. 산모신생아 바우처 사업 업무를 담당하기 위해서는 보건복지부에서 발급하는 제공인력카드가 필수이기 때문입니다.
입사 후 느낀 회사의 분위기는 어떤가요?
센터 구성원들이 기본적으로 봉사하는 마인드가 있기 때문에 늘 친절하고 전체적인 분위기도 정말 좋습니다. 월례회를 통해 선후배 사이에 커뮤니케이션도 많으며 서로의 좋은 점을 나누고 칭찬하며, 힘든 일을 위로받기도 합니다. 그리고 어려운 문제에 대해 질문할 수 있고 그에 대한 답을 찾거나 새로운 방법들을 공유하고 배울 수 있어서 참 좋습니다. 이를 통해 구성원들이 더욱 돈독해져서 화목하게 지내는 데 많은 도움이 되고 있습니다.
어떤 마음가짐으로 일하시고 계신가요?
친정엄마 같은 마음으로 하나부터 열까지 모든 일에 도움을 주고자 합니다. 산후조리원에서 산모가 퇴원하기 전부터 장도 보고, 계획도 세우면서 돌봄서비스를 제공하기 위한 준비를 합니다. 9시부터 6시까지 근무시간이 정해져 있지만 20분 정도 미리 방문해서 돌봄서비스를 실시하고 있습니다. 신생아의 체온, 수유시간, 수면시간 등을 꼼꼼히 체크하고 산모가 편안하게 쉴 수 있는 환경을 만들어주기 위해 늘 노력합니다. 50대도 충분히 할 수 있는 일이고, 혼자 시간을 보내는 것이 아니라 봉사를 통해 보람을 느낄 수 있어서 더욱 의미 있는 일이라고 생각합니다.
근무하면서 기억에 남는 가정이 있다면?
여덟 번째 가정이었는데, 2017년 6월 말부터 9월 말까지 일반 바우처 지원보다 훨씬 긴 시간 동안 함께 지낸 산모와 아이가 기억에 많이 남습니다. 처음에는 아무 말도 못하고 울기만 하던 아이가 옹알이도 하고 저를 알아보고 웃어줄 때의 기분을 잊을 수 없습니다.
입사선배로서 우리 회사에서 가장 필요한 능력은 무엇이라고 생각하나요?
아이를 사랑하고 낯가림 없이 산모나 아이와 잘 지낼 수 있는 성격을 가지고 있다면 누구나 할 수 있는 일입니다. 돈을 보고 일을 시작한다면 금방 지치고 오래 지속할 수 없지만 봉사하는 마음으로 사랑을 나눈다는 생각으로 시작한다면 엄청난 보람을 느낄 수 있습니다.
청년구직자에게 전하고 싶은 한마디는?
금전적인 것에만 치중해서 다른 균형을 잃지 말고, 차근차근 준비해서 원하는 일을 이뤄낼 수 있었으면 좋겠습니다. 늘 응원하겠습니다.
앞으로의 포부와 미래계획이 있다면?
건강이 허락하는 한 계속 지금처럼 행복한 마음으로 산모와 아기들을 위해 돌봄서비스를 제공하며 보람찬 시간들을 보내고 싶습니다. 앞으로도 내 딸처럼, 내 손녀, 손자처럼 아끼고 사랑하는 마음으로 보살피겠습니다.

근무환경

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사무 공간 외에 교육장, 휴게시설, 상담실, 탕비실 등의 시설이 별도로 마련되어 있고, 현장직은 서비스 종류에 따라 병원이나 가정에서 근무합니다. 


오시는 길

채용공고

접수기간 채용제목 경력
2019-03-07(목) ~ 마감 가정방문 산후도우미 채용(부산아가마지) 경력 무관
2019-02-01(금) ~ 마감 부산아가마지 부산점_산모신생아건강관리사 모집 경력 무관
2018-11-05(월) ~ 마감 「2018년 남구청일자리박람회 직접참가업체」(아가마지부산점) 산후도우미 모집 경력 무관
2018-11-05(월) ~ 마감 부산의료원 간병사 모집합니다. 경력 1년
2018-10-04(목) ~ 마감 부산의료원 간병사 모집합니다. 경력 1년
2018-08-28(화) ~ 마감 요양보호사 모집 신입

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